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淘寶代運營一直提到直通車搜索人群是基于關(guān)鍵詞背后的人群,也就是對直通車關(guān)鍵詞背后的人群進行分組化標簽化。
搜索人群的覆蓋量大小跟關(guān)鍵詞的全網(wǎng)展現(xiàn)量有關(guān)系,關(guān)鍵詞全網(wǎng)展現(xiàn)量越大,搜索人群覆蓋量也就越大。
搜索人群的覆蓋量大小跟關(guān)鍵詞的數(shù)量多少也有關(guān)系,關(guān)鍵詞數(shù)量越多,覆蓋人群量越大。
在搜索人群的覆蓋量中除了關(guān)鍵詞維度我們還要看人群維度,人群標簽越大,人群的覆蓋量相對越大,人群權(quán)重越高,人群的覆蓋量也越大。

淘寶首頁潛力人群:
從風格、人生階段、購買力、興趣偏好等多種角度抽象出不同特征的人群包,展示場景如生活研究所、有好貨等。
剛開始人群溢價到一定比例,然后人群能獲得一定展現(xiàn)量,一定點擊量,然后再判斷人群點擊率和人群轉(zhuǎn)化率。記住一個點,這類人群如果溢價比例太低,很難拉到展現(xiàn)量或者點擊,所以當沒有展現(xiàn)量和點擊的時候,人群溢價比例可以高一點,然后出來了一定展現(xiàn)和點擊量在去判斷該人群的點擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
接下來根據(jù)結(jié)果導(dǎo)向,比如點擊率或者轉(zhuǎn)化率結(jié)果導(dǎo)向,一般剛開始都是點擊率結(jié)果導(dǎo)向,我們看淘寶首頁潛力人群中哪些人群的點擊率是高的,有一定點擊量且點擊率比較高的可以提高溢價比例讓該人群獲取更高的點擊量。
當某個點擊率高的人群獲取到一定的點擊量之后,這個時候需要適當?shù)挠^察一下轉(zhuǎn)化率情況,如果此時點擊率和轉(zhuǎn)化率都需要兼顧的話,那么從整體計劃來考慮,點擊率高,轉(zhuǎn)化率低的人群可以考慮慢慢降低人群溢價比例,太低轉(zhuǎn)化率的人群,點擊量不大的可以考慮暫停該人群。
淘寶優(yōu)質(zhì)人群:
在優(yōu)質(zhì)人群里主要有:店內(nèi)商品放入購物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客。對于回購率高的產(chǎn)品我們也可以開購買過店內(nèi)商品的訪客,老客對我們的產(chǎn)品屬性相對而熟悉,點擊和轉(zhuǎn)化都能達到比較好的效果。
大促活動人群:
一般如果不是活動前期或者活動期間,這個人群建議不開,但是有時候點擊率難突破或者想嘗試一下這個人群的數(shù)據(jù)的時候可以測試看一下。
自定義人群:
1.一級人群標簽:
一般一級人群標簽比較大,人群覆蓋量大,但是精準度相對低一點,所以針對這個標簽的話一般可以用相對精準的二三級關(guān)鍵詞然后配合一級人群標簽來做,這樣既能滿足有一定人群覆蓋量,且精準性越好。
如果純粹考慮流量規(guī)模端,可以考慮大詞,然后配合一級人群標簽,這樣操作,只要一級人群標簽的點擊率能夠高于行業(yè)平均,然后支撐住點擊率,而且轉(zhuǎn)化率還可以的話,這種就是最好的一個結(jié)果,因為人群覆蓋量大,而且數(shù)據(jù)也能相對較好。
所以我們在做的時候不管你是從精準的角度考慮還是從人群流量規(guī)模的角度考慮你都可以進行測試,然后在決定做哪種更好。
2.二級人群標簽:
一般二級人群相對一級人群標簽會更精準,但是會比一級人群標簽的人群覆蓋量低一點,這種人群也是我們做的比較多的,平?;旧隙际谴笤~或者相對流量詞然后直接匹配二級人群標簽。
一般做二級人群標簽是我們最常用的,所以做這種前期選詞的關(guān)鍵詞流量不能太小,不然二級人群標簽就覆蓋不到多少人群流量了。
3.三級人群標簽:
一般三級人群標簽非常精細,自身的人群覆蓋量其實比較有限了,所以做三級人群標簽,一定建議是大詞或者相對流量大詞,這樣大流量結(jié)合更精準的人群標簽才會發(fā)揮更好的效果。
前期選詞要注意,如果選擇流量太小的關(guān)鍵詞,然后匹配三級人群標簽的話,那么三級人群標簽很有可能沒有多少人群覆蓋量,那么也就失去了三級人群標簽組合的意義。
這些人群玩法的優(yōu)化邏輯都可以參考潛在人群。
搜索人群的常規(guī)玩法思路
剛開始我們所有的結(jié)果導(dǎo)向是圍繞高點擊率人群,所以剛開始要思考哪些人群更有助于我的點擊率,且還能保持一定流量規(guī)模。
某些特定的人群會不會有高點擊率的人群,前期可以嘗試測試,看有沒有高點擊率的人群跳出來。
當某個人群點擊率表現(xiàn)比較高的時候,如果還有一定的點擊量的時候,可以快速提高溢價比例來快速放大這個人群的點擊量來強化這個人群的權(quán)重。
人群點擊率高的,一次提升人群溢價比例幅度可以在10%-20%,點擊率特別好的且有一定點擊量的幅度還可以加大一點。
直通車春節(jié)推廣玩法
1.目前至停止發(fā)貨:按照物流可發(fā)貨情況調(diào)整投放地域,或者調(diào)整快遞。創(chuàng)意主要用新年應(yīng)用場景(送禮、囤貨)以及發(fā)貨安排。
鉆展主要投放場景為日常銷售、認知轉(zhuǎn)化、拉新、老客召回。
停止發(fā)貨至年初一:店內(nèi)活動(比如滿減、贈送贈品等),創(chuàng)意告知年后發(fā)貨安排。直通車低價引流用時間折扣降低花費。
2.年初二至發(fā)貨前:直通車正常推廣,地域重新全部打開,用時間折扣控制流量。
旺旺快捷回復(fù)設(shè)定,重點在客戶在線時間,發(fā)貨安排,活動內(nèi)容。直通車不用過于關(guān)注投產(chǎn)比,重點看收藏加購,盡可能多拿流量。以拉新為目的的投放時間主要在白天,以成交為目的的投放時間主要在晚上,主要投放時間延長至凌晨2:00。
3.正常發(fā)貨后注意以下三點:
1.出價和時間折扣恢復(fù)到正常水平
2.創(chuàng)意強調(diào)發(fā)貨速度
3.關(guān)注流量獲取能力并及時調(diào)整出價
好了,今天就分享到這里了
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