現(xiàn)在很多的淘寶商家會覺得自己店鋪的流量越來越少，但是根據(jù)淘寶這一個大環(huán)境下，每一個店鋪以及單品的流量都不會是一直飆升的，店鋪流量存在上下的波動也是很正常的事情。店鋪流量下降的幅度不可以太大，如果你的店鋪每天的流量都保持在一萬以上，流量下降了20%左右的話，你就要上心了，要弄清楚流量下降的原因在哪里。我們今天分析店鋪的流量出現(xiàn)大幅度的下降原因何在。

一、渠道的差異化

不同渠道的流量下滑對店鋪的影響程度也是不一樣的，不同渠道的流量下滑對搜索會產(chǎn)生哪些影響，最常見的流量下滑渠道集中表現(xiàn)在手淘搜素和搜索流量上面，當然這兩個渠道的流量往往是商家最在意的。當手淘首頁的流量下滑了，商家第一反應是店鋪要被降權(quán)了，但是流量的下降還與其他渠道有關(guān)，我們作為商家，也要十分清楚問題所在。

1.1減少直通車投入

減少直通車的投入導致流量下降，產(chǎn)生這樣的結(jié)果，是我們?nèi)藶榈脑颉Ｈ绻銣p少直通車的投放，可能給你的整店鋪帶來這三種影響：

①比較普遍的一種現(xiàn)象是：你減少了直通車的投入，搜索流量沒有什么變化，這樣的影響說明，你減少了直通車的投放之后，只是你的直通車流量減少了，其他渠道的流量還是沒有變化的。

②減少直通車投入之后，導致你的搜索流量減少，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是當你減少直通車的投放，你寶貝的展現(xiàn)量少了，點擊率、成交額都減少了，緊接著會導致你的店鋪層級降低，如果你的流一直持續(xù)下滑，可能會影響到你店鋪的綜合質(zhì)量分，從而影響整個店鋪的搜索權(quán)重。

③除了以上兩種情況之外，還有就是你減少了直通車的投入之后，反而搜索流量增加了。出現(xiàn)這種情況也沒有什么可驚奇的，只能說明你開直通車的數(shù)據(jù)太差了，你之前開直通車引入的是不精準的流量，也可能一直沒有轉(zhuǎn)化導致搜索引擎對你產(chǎn)品的判斷失去信心，所以給的搜索流量很少。等你不開車了，差的數(shù)據(jù)流量就會被剔除掉，這樣一來搜索流量反而上升了。

1.2大促或者活動結(jié)束

　　在大促或者是活動結(jié)束之后，這里的活動包括自己店鋪的活動和官方的活動，店鋪的流量在這些活動之后，難免會導致店鋪的流量下降，例如雙十一的時候嗎，店鋪的流量暴漲，雙十一之后店鋪的流量下滑的就不忍直視。

還要的一些店鋪在參加了天天特價、淘搶購等這樣的活動之后，很容易出現(xiàn)搜索流量的下滑。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是服務(wù)帶來的影響，例如客服的回復率太低，發(fā)貨太慢，客服的服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差評等等這樣的事情。在你做這些活動之前，你要綜合考慮這些因素，避免出現(xiàn)類似的情況。

1.3其他的渠道流量下滑

　　比如說淘金幣、淘寶老客戶、淘寶直播，淘寶直播可能由于你突然停止直播等等，這些流量下滑一般對搜索不會有特別大的影響。

二、流量下滑的本質(zhì)原因有哪些？

　　需要注意的是，我們查找流量下滑的本質(zhì)所在，是要有兩個條件作為前提的。一、你的店鋪不可以有違規(guī)的現(xiàn)象出現(xiàn)，因為我們知道,店鋪出現(xiàn)違規(guī)降權(quán)的時候，搜索流量下降手是一種懲罰措施。在這種情況下，你就不要想著怎么做可以取消降權(quán)了，方向不可以跑偏，你想讓取消降權(quán)的概率是極低的。這這時候你需要做的是通過其他途徑，把失去的流量補回來，目的是為了維護自己店鋪的層級。二、你要考慮大盤的問題，因為實際上很多類目都是有淡旺季的，綜合再去考慮大促期間的影響等。當大盤流量下滑的時候，你的流量下滑幅度只要小于等于大盤的幅度基本是沒有問題的。這個可以從市場大盤的訪客數(shù)中去看，再者你可以在生意參謀首頁第二屏位置，找到運營視窗，然后里面有訪客數(shù)這一指標，你可以看一下自己的指標跟大盤指標的對比。

　　不考慮這兩個因素因素的話，你的流量下滑只有一個原因，并且是特別簡單的一個原因那就是你的競爭對手做的要比你做的好了、人家超越了你。在你流量基數(shù)特別小的時候，即使大幅度下滑，你需要找的原因也不是流量下滑的原因，而是店鋪基礎(chǔ)的問題。

　店鋪流量下滑的原因綜合起來考慮就是內(nèi)因加外因，內(nèi)因即為自身原因，外因是是市場因素。如果整個同行的流量是下滑的，我們店鋪的流量下滑，也是正常現(xiàn)象，我們需要不斷的優(yōu)化自己的店鋪，讓自己的店鋪排名超越對手，排名靠前相對應的流量也會高于競爭對手，這對我們來說就是成功。