如果要想在天貓平臺知道哪些商品降價了,想要買的商品是否是已經低價,怎么辦?天貓的機器人現在已經知道了用戶心思。為此,天貓大力近期推出了一款比價新產品——天貓閃降。
易亞電商了解到,在APP天貓首頁,往下拉即就能看到“天貓閃降”入口。APP里的特價好貨頻道,每日更新,AI推薦,在天貓閃降里搜一搜,全是歷史低價商品。
從商品表面,天貓閃降商品降價=30天高價-30天低價。天貓閃降所有高價、低價均取自商品的標價,用戶可在“歷史價格”里查看該商品30天高價和30天低價,保證所購買的商品價格均為30天內的最低價。
無疑,天貓已是一個龐大的品牌線上集合地。在數億用戶量級的基礎上,它需要對各層級用戶進行精細化運營,通過推出不同模塊來滿足不同用戶的需求。之前上線的天貓小黑盒是如此,如今的天貓閃降也是如此。
天貓閃降這個比價系統(tǒng),目前所包含的品類主要有家居生活、服飾鞋靴、美妝洗護、母嬰童裝、品質家電、運動戶外、手機數碼、汽車用品等。其從全品類入手,實時聚合各類降價品牌的商品動態(tài),以此形成一個比價類流量入口,匯聚對品牌商品價格敏感的這類用戶,進行分層深度運營服務。

事實上對于用戶分層后的深度運營,將是阿里今后一個時期的重點戰(zhàn)略。就在今年3月,阿里啟動升級消費者運營策略和提升企業(yè)服務能力的計劃,分別專注于消費者市場和企業(yè)服務市場,并強調在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發(fā)展同時,將打通淘寶、天貓兩個消費場景,實現消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者商家的需求。
而天貓閃降的推出,也算是阿里深度運營用戶、分層級服務不同消費者的一次業(yè)務“練兵”。
除了用戶層面,從品牌的角度看,天貓閃降的推出對于品牌也是有一定影響的。
有品牌商家認為,品牌通過該功能可以把準備降價的商品,實時推薦到精準用戶手中,可以更快的降低庫存,促進銷量。這也將會是品牌促銷的一種新手段。
“就跟線下門店一樣,一件商品首次價位賣了一段時間后,如果想促量,就會隔一段時間變換價格,消費者進入門店后,就可看到打折促銷的價格和商品。但是線上有海量的商品,一件品牌商品即使降價了,用戶也無法注意到。天貓閃降的推出,恰好可以解決這一問題。實時AI推送降價的品牌給精準用戶,也避免了品牌降價想及時促銷卻被海量商品淹沒的情況。”該品牌商家向易亞電商表述道。
在其看來,天貓越來越重視品牌的分層精細化運營了,滿足不同品牌不同時段的不同需求。這或將是天貓對于品牌新促銷方式的培養(yǎng),對于品牌是一次新的利好。
“品牌促銷的方式更多了,對各類品牌營銷方式的靈活性選擇也是一種幫助。品牌在天貓平臺有了更多促銷選擇。”上述人士表示。
事實上,按照阿里新的戰(zhàn)略調整規(guī)劃,不同品牌的分層深度運營,也將是其今后在品牌方面的重點戰(zhàn)略。在上述人士看來,隨著阿里針對不同品牌的分層深度服務,未來天貓和淘寶層面,可能還會有新的產品和規(guī)劃出來。
“當然,這也意味著天貓又有一個可賺取品牌營銷費用的手段來了。”

阿里正在通過多個大小產品的合圍,來滿足不同品牌和不同用戶的需求。然而每一個新品的推出,也會對已在該領域進行的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或其他中小企業(yè)造成微妙影響。天貓閃降的推出,也不例外。
目前線下線上企業(yè)都有涉及比價領域。易亞電商了解到,線下零售涉入比價領域里,首推沃爾瑪。沃爾瑪出了一個比價功能——Saving Catcher,在沃爾瑪實體店購物的消費者,只要用手機掃一掃小票上的二維碼,就能了解自己買的商品在哪家的價格是最優(yōu)惠的。如果發(fā)現了更優(yōu)惠的價格,沃爾瑪會自動將差價以電子禮品卡的形式,充值到你的個人賬戶里。
而線上涉及比價的企業(yè)里,什么值得買算是其中代表,此外還包括比價網、慢慢買等一大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
天貓閃降的推出會給行業(yè)帶來什么“危”與“機”?
在業(yè)內人士看來,阿里涉入比價領域,機會大于危險。首先是會促使比價行業(yè)蛋糕變大,越來越多的品牌企業(yè)會通過這個方式促銷,甚至比價促銷會有機會變成品牌營銷的常態(tài)。而由此各個大小平臺的機會也將變多,可以有更多服務品牌的機會。
“阿里在比價領域的入局和投入將會帶來大家多贏的可能。”
此外,其認為,阿里入局也會促使更多的用戶習慣于通過比價平臺來購買他們想要的東西。電商比價平臺或將成為用戶分層購買東西的新方式。
有機當然也有危。在其看來,像阿里這樣的巨頭滲入,會帶來流量的吸附。如果中小平臺沒有特色,沒有價值,用戶第一個想到的就是上阿里的比價平臺,中小平臺慢慢也就沒了用戶和品牌商家,也沒有了存在的價值。
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