天貓代運(yùn)營4月29日消息，天貓宣布，未來三年天貓平臺服務(wù)商規(guī)模將增長兩倍，幫助國內(nèi)外品牌創(chuàng)造5000億元的銷售額。

據(jù)透露，目前天貓平臺一共1000多個服務(wù)商，其中星級服務(wù)商有310家，多服務(wù)于國內(nèi)外大牌商家，做天貓旗艦店的整店代運(yùn)營。數(shù)據(jù)顯示，2018年服務(wù)商代運(yùn)營的店鋪銷售額增長要高出整體增長的20%。

天貓代運(yùn)營了解到，基于未來3年服務(wù)商規(guī)模將增長兩倍的目標(biāo)，天貓發(fā)布了扶持服務(wù)商的三大計劃。
                                                           

首先是提升服務(wù)商的數(shù)字化運(yùn)營能力，天貓將提供線上線下專項技能培訓(xùn)，幫助服務(wù)商做更多的能力認(rèn)證，開放100個消費(fèi)者運(yùn)營認(rèn)證機(jī)會、50個數(shù)據(jù)銀行認(rèn)證機(jī)會、50個品牌號服務(wù)商認(rèn)證機(jī)會。

在現(xiàn)有的服務(wù)商中，天貓也將重點(diǎn)招募100家，服務(wù)于2000個新品牌，幫助新店實(shí)現(xiàn)100億元的銷售額增長。

而對于有單方面服務(wù)特長的服務(wù)商，天貓將通過戰(zhàn)略投資、一對一培訓(xùn)等方式，打造50家年銷售額超10億元的服務(wù)商。

數(shù)據(jù)顯示，2018年天貓報備服務(wù)商，貢獻(xiàn)GMV1500億，認(rèn)證服務(wù)商1000+，星級服務(wù)商310+，GMV超過20億15家；2018年天貓服務(wù)商，引入新品牌843個店均成交是大盤新商家近3倍；2018年天貓服務(wù)商總GMV同比增長高于大盤近20%。

基于服務(wù)商分行業(yè)的綜合實(shí)力矩陣圖，天貓方面表示，天貓服務(wù)商綜合實(shí)力總體呈現(xiàn)上升態(tài)勢，大服飾行業(yè)服務(wù)商實(shí)力已處于先進(jìn)水平，但優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的數(shù)量亟待補(bǔ)充，部分體量較大的行業(yè)服務(wù)商能力較弱，例如食品、3C數(shù)碼等，亟需改變。

同時，天貓給出了在未來對于服務(wù)商的能力畫像或能力矩陣圖。

                                                         
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