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天貓618期間,蘭蔻舉行了自己的品牌直播日,包括淘寶第一主播薇婭viya在內(nèi)的14位主播,連續(xù)3小時齊刷刷為其帶貨,場面頗為壯觀。在薇婭viya的直播間,蘭蔻王牌小黑瓶1小時就賣出4700多瓶,超過了去年618期間的總銷量。
當(dāng)天,蘭蔻直播的累計總觀看量超過600萬,直播互動點贊超過1000萬,而通過直播引導(dǎo)的成交金額更是突破了1300萬。在直播美妝單品排行榜上,銷量前10位的單品有6個來自蘭蔻,足可見主播的帶貨力有多強。
數(shù)據(jù)顯示,在今年的天貓618期間,品牌商家的開播數(shù)量比去年同期增長超120%,包括服飾、美妝、母嬰、消費電子、美食等在內(nèi)越來越多的行業(yè)正在被直播改造。puma、迪卡儂、crocs、casio等國際品牌更是首次在大促上開播。預(yù)計618期間,淘寶直播整體將帶動超130億成交。
直播作為商家運營的一種新型手段,不少品牌曾經(jīng)因為前期投入、過程不可控等多種原因而有所顧慮。但是通過導(dǎo)購直播與客服直播結(jié)合、直播服務(wù)商代運營等多種方式,直播已經(jīng)逐漸成為品牌運營粉絲的全新通路。

線下有超過2000家門店的輕奢女裝品牌紅袖,自從開出天貓店之后,一直非常重視通過直播來經(jīng)營品牌粉絲。在直播服務(wù)商簡橙的建議下,他們推出了“紅袖搭配師”這個IP,將品牌人格化。同時,他們還把直播間的內(nèi)容做了升級優(yōu)化,從原來最基礎(chǔ)的商品展示解說,變成了搭配多套展示,并設(shè)置了優(yōu)惠券、秒殺、分享好禮等專屬福利,在粉絲增長和銷售轉(zhuǎn)化上有了非常明顯的提升。
今年618期間,紅袖店鋪直播無論是觀看量還是銷量,都實現(xiàn)了超300%的增長。紅袖品牌方負責(zé)人張大海認為,直播不僅實現(xiàn)了銷售額的提升,還額外提供了品牌升級的推動作用。“直播讓品牌形象更加立體,也能最有效地接收到消費者第一時間的反饋。我們還嘗試了在直播間測款,效果也非常不錯。”
正是因為直播讓品牌與粉絲實現(xiàn)線上的“面對面”,不少品牌還將直播間作為新品首發(fā)的陣地。618期間,李寧燭龍系列、匹克態(tài)極系列尖貨就選擇了在直播中首發(fā),吸引超20萬人在直播間內(nèi)瘋搶。李寧官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店直播的觀看人次更是達到了平時的近2倍。綾致集團旗下的ONLY官方旗艦店、JackJones官方旗艦店以及SELECTED官方旗艦店也會選擇在直播間進行新款首發(fā),極大地促進了粉絲的互動熱情。
“進入6月以來的10天時間,我們提前完成了往常一個月才能達到的銷售額,無論是從粉絲互動量還是還是引導(dǎo)加購數(shù)量上看均出現(xiàn)了不同程度的增長。”綾致集團相關(guān)負責(zé)人預(yù)計,今年618旗下品牌的直播成交還會創(chuàng)下新高。
即將到來的6月16日-18日天貓618沖刺階段,各個商家都在直播上花了大功夫。6月16日,寶潔將會舉辦首個集團品牌直播日。寶潔旗下的12個品牌都將現(xiàn)身直播間,甚至?xí)械鲜磕岬?2個公主代表品牌來到薇婭viya等主播直播間進行互動。不少品牌也將連續(xù)三天進行直播,期待在天貓618爆發(fā)期能夠在直播間迎來新的高峰。
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