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我們?cè)谔詫氋?gòu)物,想要找到自己想要的商品就需要通過(guò)關(guān)鍵詞搜索來(lái)進(jìn)行尋找,想要讓自己的商品能夠快速被消費(fèi)者所發(fā)現(xiàn),就需要我們掌握淘寶的搜索規(guī)則。淘寶的每一個(gè)類目、不同的店鋪基礎(chǔ)、甚至不同的時(shí)間段所對(duì)應(yīng)的搜索規(guī)則是不一樣的,而影響寶貝展現(xiàn)的因素也是非常多,并且不同因素在不同類目間的權(quán)重區(qū)別很大。因此只有我們掌握搜索變化的趨勢(shì),才能讓我們的寶貝最大程度得到展示。
那么淘寶有哪些搜索變化趨勢(shì)是值得我們關(guān)注的?
1.新品扶植別放過(guò)
有些朋友很擔(dān)心自己的新品沒(méi)有流量,沒(méi)辦法與其他產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)這種想法是多慮了,出于讓消費(fèi)者不斷有新鮮感,保持整個(gè)平臺(tái)的活力和盡可能的讓更多的寶貝和賣家都參與到淘寶這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)上來(lái)這兩個(gè)出發(fā)點(diǎn),淘寶是不可能把全部流量都給到一些老商品和老賣家,反而是會(huì)將流量?jī)A斜一部分給新品和新賣家。
說(shuō)到這里,我們就要對(duì)新品有個(gè)明確的了解,現(xiàn)在淘寶上的“新品”一般分為兩種,一種是店鋪新品,另外一種是平臺(tái)新品。店鋪新品就是你的店鋪中所上新的商品就可以稱為新品,但是只限于你的店鋪范圍內(nèi)的新品;還有一種是平臺(tái)新品,就是在平臺(tái)中沒(méi)有同款或者同款很少,那么此時(shí)系統(tǒng)會(huì)給你打上新品標(biāo),給你一定的流量扶植。當(dāng)然這個(gè)扶植會(huì)依據(jù)你店鋪的實(shí)際情況來(lái)給,如你所在的類目、你店鋪的層級(jí)、店鋪基礎(chǔ)等。
當(dāng)淘寶給你新品扶植時(shí),一定要抓住機(jī)會(huì),也就是在扶植期的表現(xiàn)一定要好。在扶植期,淘寶會(huì)考核你的幾個(gè)指標(biāo),首先就是點(diǎn)擊率,其次是轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率等,再?zèng)Q定是否再下一步給你更多的流量。想要抓住機(jī)會(huì),一是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化,關(guān)鍵詞要與商品屬性高度匹配;二是通過(guò)下架時(shí)間,注意下架時(shí)間的卡位;此外不能忽略基礎(chǔ)優(yōu)化,如選擇長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化、主圖和詳情頁(yè)優(yōu)化等,為自己增加展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
2.銷量對(duì)于搜索的影響
現(xiàn)在淘寶不顯示成交記錄了,但不意味著銷量的權(quán)重就沒(méi)有了。相反的是,銷量權(quán)重不僅還會(huì)有,而且比重不輕。這是為什么?之前有展示交易記錄時(shí),買家看到銷量高時(shí),會(huì)因從眾心里而去購(gòu)買;如今不顯示銷量,但銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)還算不錯(cuò),那就說(shuō)明這個(gè)商品真的不錯(cuò),不僅僅是出于從眾心里。
需要注意的是,不同的銷量對(duì)搜索權(quán)重的影響是不一樣的,其中關(guān)鍵詞搜索帶來(lái)的銷量權(quán)重肯定要比直播、淘寶客等權(quán)重高很多。
3.店鋪流量能自給自足
新店初期或商品上新,淘寶會(huì)給你一些流量扶植,但是你要知道,淘寶是不可能一直都把流量扶植給你的,因此你要學(xué)會(huì)自己慢慢獲取流量,這樣你才能發(fā)展。
除了常規(guī)的免費(fèi)的流量和付費(fèi)流量,還有一個(gè)越來(lái)越不可忽視的因素,就是通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)獲取流量,如微淘、淘寶直播等,這些平臺(tái)和流量渠道,你必須要玩兒好才能獲取你想要的流量。
4.DSR評(píng)分很重要,權(quán)重也會(huì)提高
我們知道,由于一些歷史原因,DSR評(píng)分在影響商品的自然搜索排名方面權(quán)重是很低的,但是隨著淘寶的各種改革,DSR評(píng)分的權(quán)重都在逐漸提高。
由于DSR評(píng)分具有動(dòng)態(tài)變化的特性,在一般情況下,單日的變化是不會(huì)影響商品的自然搜索排名的。而真正影響排名的是DSR評(píng)分的趨勢(shì)權(quán)重,也就是持續(xù)的上升或者持續(xù)的下降,會(huì)對(duì)店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重產(chǎn)生影響,因此要引起重視。
5.注重老客戶維護(hù)
還是那句老話,流量碎片化,新用戶獲取難度越來(lái)越高,而那些忠誠(chéng)度比較高的、老客戶營(yíng)銷做得好的店鋪會(huì)得到越來(lái)越多的機(jī)會(huì)。在這樣的前提下,如果想要進(jìn)一步提高銷售額,那就要從另外兩個(gè)影響銷售額的指標(biāo)入手:客單價(jià)和回購(gòu)率。
(1)如何增加客單價(jià):想要增加客單價(jià),那么你的關(guān)聯(lián)銷售一定要做好。被推薦的商品也一定要與推薦的商品有一定的關(guān)聯(lián)性,如賣寵物服飾的,你就可以與其他寵物用品,如狗窩、貓砂盆、寵物沐浴露等;切忌與其他不同類目的商品進(jìn)行關(guān)聯(lián),你總不能一個(gè)賣孕婦裝的關(guān)聯(lián)銷售一個(gè)男裝的吧,這樣目標(biāo)客戶不同,無(wú)法準(zhǔn)確引進(jìn)你想要的流量。

除了關(guān)聯(lián)銷售,套餐搭配也是提升客單價(jià)的一個(gè)辦法。如你是賣家具的,那么你可以在詳情頁(yè)中,很自然的去將整套家具搭配的效果展示給買家看,并且建議整套購(gòu)買會(huì)更加優(yōu)惠。


(2)如何增加回購(gòu):毫無(wú)疑問(wèn),這就要體現(xiàn)出你對(duì)老客戶的重視程度。千萬(wàn)別以為老客戶維護(hù)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單給發(fā)發(fā)營(yíng)銷短信、旺旺信息問(wèn)候就可以了,你還要根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況做好以下這幾個(gè)工作:
A.建立客戶檔案,對(duì)于客戶在什么時(shí)間購(gòu)買的、對(duì)什么商品感興趣、購(gòu)買次數(shù)等基本情況要記錄起來(lái),如你是個(gè)賣奶粉的,那么你需要對(duì)客戶寶寶的月齡、喂養(yǎng)情況、購(gòu)買頻率等做好記錄,可以在推算寶寶奶粉即將喝完差不多前一周就發(fā)送信息提醒寶媽寶爸記得準(zhǔn)備好奶粉。
B.電話營(yíng)銷,至少?gòu)哪壳皝?lái)看,使用電話回訪營(yíng)銷,效果比短信、旺旺等效果都好。
貫穿電商運(yùn)營(yíng)的各種
資源渠道一應(yīng)俱全
一站式電商服務(wù)的平臺(tái)
全方位為店鋪保駕護(hù)航
行業(yè)領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值
數(shù)家分部
專注行業(yè)多年
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