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在做單品運營時,絕大部分情況下,你都很難一蹴而就,需要經(jīng)過反復優(yōu)化,你的流量才能夠慢慢起來。淘寶代運營在做數(shù)據(jù)分析時,會遵循從大到小的原則,比如先分析是展現(xiàn)問題,點擊率問題,還是轉化率問題,然后一層一層向下解剖,找到問題的根源。
如果流量一直在下跌,或者產(chǎn)品一直做不起來,首先要檢查展現(xiàn)量,然后再檢查點擊率,接著再檢查收藏和轉化率。

先看展現(xiàn)量,影響展現(xiàn)量的因素就這幾個,第一個是市場容量(行業(yè)情況),如果非要在淘寶上賣化工用品,也別怪淘寶不給你流量,因為整個市場就這么點。
當你發(fā)現(xiàn)流量有問題時,先看下品類或者類目詞有沒有出現(xiàn)市場下跌及浮動,如果整個市場都在下跌,你下跌也是正常的。
接著是自然流量優(yōu)化,包括搜索和首猜,然后才是標題,我們看的是標題覆蓋度(標題容量),但是不能一味地堆積大流量關鍵詞,關鍵流量還是要大且精準。
還有標簽覆蓋度,這就牽涉到手淘猜你喜歡的維度了,在首猜渠道的產(chǎn)品標簽覆蓋的越多,流量規(guī)模就越大,標簽覆蓋的越精準,數(shù)據(jù)越好,流量就越持久。
第二個是點擊率,淘寶代運營想讓大家知道,淘寶只會給展現(xiàn)量,不會給流量,所有的流量都要靠自己爭取,當有了展現(xiàn),有了點擊率,才會有流量。
看點擊率的時候,首先要分析關鍵詞競爭度,盡量要找搜索人氣高,且寶貝數(shù)少的關鍵詞,所以競爭度是關鍵詞的容量,跟關鍵詞所對應寶貝覆蓋度的比例。
接著是主圖,直通車要不停地測試主圖,但有時測出來的主圖也不一定適合自然搜索,所以要看直通車的核心引流關鍵詞是哪個,如果直通車的引流詞和搜索引流詞匹配,那就是匹配的。
除此之外,影響點擊率的還有價格、銷量、DSR,再接下來是商城點擊占比,如果你的品類,大家都喜歡點天貓,你偏要做C店,那你的點擊率也會很差。

還有一些很泛的關鍵詞,比如[風衣2019新款]就屬于比較泛的關鍵詞,沒有任何屬性,沒有任何目標,消費者搜這種關鍵詞就是隨便看看。
影響點擊率的另一個核心要素就是排名,我們都知道,排名越高,點擊率越高,在銷量明星第一名的位置,最差都能做到30%的點擊率,這是雷打不動的規(guī)律。
接著看轉化率和收藏加購率,當潛在顧客點進寶貝頁面后,價格方面顧客一般都是接受的,如果跳失很高,價格一定是最重要的因素之一。
其次是5張主圖,這就是看能否讓顧客繼續(xù)停留,我們思考一下,當你買東西的時候,點進寶貝詳情頁后,首先會看5張主圖,如果沒辦法引起興趣,就會直接離開。
只有5張主圖勾起我的興趣之后,才會往下劃,我也不見得會看詳情頁,可能會先看有沒有中差評,有沒有買家秀,問大家,或者看評價。
如果覺得總體還可以的,才會去詳細看一下詳情頁,所以5張主圖的重要性不言而喻,DSR也好,詳情頁也好,這都是最后的刺激轉化步驟,中差評和買家秀也非常重要。
最后淘寶代運營要提醒大家,當我們在做任何一個單品運營的時候,一定要養(yǎng)成事件記錄的習慣,無論修改了什么,都要做記錄。
然后觀察數(shù)據(jù)有沒有發(fā)生變化,或者當你做數(shù)據(jù)分析時,發(fā)現(xiàn)某一個時間節(jié)點的數(shù)據(jù)有變化時,就大概能根據(jù)之前的數(shù)據(jù)記錄來分析。
如果不做記錄,就完全不知道數(shù)據(jù)為什么會波動,所以做運營的關鍵是,一定要養(yǎng)成記錄數(shù)據(jù)的習慣。
淘寶代運營:http://bj-ups.com/faq/20190919/1618.html
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