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優(yōu)秀的直通車(chē)計(jì)劃,是持續(xù)不斷優(yōu)化的結(jié)果;特別是人群,對(duì)于一些小白來(lái)說(shuō)系統(tǒng)推薦的智能人群是不錯(cuò)的;但是對(duì)于經(jīng)常操作直通車(chē)的人來(lái)說(shuō),自定義推廣更能靈活操控。初上車(chē),人干不過(guò)系統(tǒng)。持續(xù)優(yōu)化,系統(tǒng)干不過(guò)人。
一、直通車(chē)的人群標(biāo)簽分類(lèi)
直通車(chē)人群分類(lèi)為寶貝定向人群、店鋪定向人群、行業(yè)定向人群、基礎(chǔ)屬性人群、達(dá)摩盤(pán)人群這五個(gè)板塊(當(dāng)然下面還有個(gè)系統(tǒng)推薦人群板塊,不過(guò)系統(tǒng)推薦人群也是從上面的人群里面去推薦,我就不多說(shuō)了)。
有些人群板塊又分為幾小類(lèi)板塊。比如基礎(chǔ)屬性人群分為人口屬性人群、身份屬性人群 、天氣屬性人群、淘寶屬性人群和節(jié)日屬性人群這五個(gè)板塊。
這樣分可能比較詳細(xì),卻有些復(fù)雜,總的分成兩類(lèi)就好。第一類(lèi),獨(dú)立人群。這類(lèi)人群不可以組合,也不可以拆分。第二類(lèi),可自由組合人群。這類(lèi)人群可以自由組合,也可以拆分。
比如人群“女”,是個(gè)單獨(dú)的人群,人群“18-24歲”也是個(gè)單獨(dú)的人群。同時(shí)人群“女18-24歲”組合也可以是一個(gè)人群。同時(shí)也可以是“女18-24歲 單身一級(jí)城市……”可以按層級(jí)組成四層五層甚至六層人群。
二、人群與人群的關(guān)系
接下來(lái)天貓代運(yùn)營(yíng)講人群之間的關(guān)系。人群與人群,總共包含這三種關(guān)系。
1、人群與人群部分重疊。就比如智能拉新人群會(huì)與部分村淘人群重疊,也和部分高消費(fèi)金額人群重疊。
2、人群包含人群。這類(lèi)人群,屬于上下附屬關(guān)系。比如人群“女”;人群“女,18-24歲”;人群“女,18-24歲,月消費(fèi)額度1750元及以上”;人群“女,18-24歲,月消費(fèi)額度1750元及以上,單筆消費(fèi)50-100元”;人群“女,18-24歲,月消費(fèi)額度1750元及以上,單筆消費(fèi)50-100元,韓版”,逐層遞增。
3、人群相互獨(dú)立,相互不包含彼此。比如“女,18-24歲”;“男,18-24歲”;“女,28-29歲”;“男,25-29歲”。
三、人群層級(jí)
接下來(lái)天貓代運(yùn)營(yíng)再跟大家講一下什么叫人群層級(jí)。
第一層人群、性別;
第二層人群、性別+年齡;
第三層人群、性別+年齡+類(lèi)目筆單價(jià);
第四層人群、性別+年齡+類(lèi)目筆單價(jià)+月均消費(fèi)額度。
當(dāng)然,沒(méi)有規(guī)定哪個(gè)就是第一層,哪個(gè)就是第二層,我建議是類(lèi)目筆單價(jià)放在前面,是類(lèi)目行為,而月均消費(fèi)額度是在整個(gè)淘寶的,而不一定對(duì)你的產(chǎn)品所在的類(lèi)目有需求。你也可以把性別+月均消費(fèi)額度為第二層,把性別+月均消費(fèi)額度+年齡稱(chēng)為第三層。
其次,這只是在人口屬性人群中的人群層級(jí)。你也可以在身份屬性、天氣屬性中設(shè)置人群層級(jí),根據(jù)自己需要來(lái)就好。
四、細(xì)分人群層級(jí)
人群層級(jí)說(shuō)明白了,接下來(lái)跟大家講如何分層測(cè)試人群。
天貓代運(yùn)營(yíng)舉例說(shuō)明,你是賣(mài)女裝的,風(fēng)格韓版,客單價(jià)79,年齡范圍在25-29歲,按照自己的理解,那么層級(jí)最高,轉(zhuǎn)化率最好的人群應(yīng)該是“韓版,50-100,1750元及以上,25-29歲女”。
這個(gè)人群,共5層,5層組合的人群,雖然轉(zhuǎn)化率很高,但最后就會(huì)拿不到多少流量。那么人群該如何開(kāi)呢?答案是每層都開(kāi)。這樣開(kāi)起來(lái),像極了金字塔。
為了方便大家理解,我先取可拆分組合的人群,來(lái)說(shuō)明它們之間的關(guān)系,如下圖:
普遍人群分層金字塔就如上圖,人群層數(shù)越多,轉(zhuǎn)化率越精準(zhǔn),和自己寶貝匹配的那類(lèi)人群轉(zhuǎn)化率越高,覆蓋人群越少。人群層數(shù)越少,覆蓋人群越多,轉(zhuǎn)化率就越低。
但問(wèn)題是,我們需要的是轉(zhuǎn)化率高的人群越多越好,轉(zhuǎn)化率低的人群越少越好。那該怎么辦呢?答案就是人群全開(kāi),用溢價(jià)錯(cuò)開(kāi)不同層級(jí)的人群。
天貓代運(yùn)營(yíng):http://bj-ups.com/list_tianmao.html
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