很多中小型店鋪在開店過程中都可能會出現(xiàn)店鋪違規(guī)降權的情況,對這種情況不是很了解的商家可能會覺得店鋪一旦被降權就沒救了,其實并不是這樣。今天
淘寶代運營就來說說店鋪如果被降權,我們應該要怎么拉回店鋪的權重。
一、老客戶回購
寶貝降權以后展現(xiàn)和流量都會下滑,導致銷售額也會大幅度下滑,所以此時客戶的復購無論是對于單品還是整個店鋪來說,都是十分重要的加權項,尤其是在降權、下滑期運用好老客戶的復購,加權很快會跳出降權期。
復購指標是粉絲運營的一個很好的評判指標,目前淘寶又非常重視各家的粉絲運營能力,如果平時淘寶群、專屬客服、微淘都運營良好,對于輕微的規(guī)則違反帶來的降權,通過老客戶激發(fā)復購很容易恢復。
二、通過直通車強拉
有些不太嚴重的違規(guī)雖然有降權,但是寶貝本身仍舊可以在直通車推廣,這個時候我們損失的是自然搜索,所以想要讓被降權的爆款快速恢復權重,直通車的強推廣對降權產品進行拉權就可以讓降權寶貝很快恢復。
這里有兩個前提條件:
1、產品的違規(guī)不是很嚴重而且直通車仍舊可以推廣;
2、本身直通車就是比較穩(wěn)定。如果是嚴重違規(guī)的產品,直通車根本就不可以推廣,這個時候這條路是走不通的,基本上虛假交易的處罰都會導致產品無法付費推廣。
三、關聯(lián)銷售
一般店鋪不會所有產品都違規(guī),因此可以利用仍舊有流量的產品對被降權的產品做強關聯(lián),通過價格促銷的方式來維持產品的銷量。這里就會有很多促銷的技巧,比如對比、場景、捆綁等等之類的。
開店初期給店鋪打下堅實的基礎可謂是非常重要的,不懂運營的新手商家要怎么做才能為店鋪的發(fā)展打下好的基礎呢?接下來電商代運營就帶大家來具體看看,店鋪在運營前期需要大家注意的地方。
一、定位
將客單價設置在同類產品中的中價位,也就是說這個價位既要比淘系平臺上的同類產品便宜,同時又要給自己留出來了一定的利潤空間。當然前期的推廣肯定是要讓利給消費者的.
接下來重點談的是發(fā)布商品的時候要注意的幾個問題:
1、標題
當你不會做的時候可以去參考一下別人,然后收集一些標題進行標題拆分成關鍵詞,對自己產品有用、適合自己商品的關鍵詞進行組合,再結合官方給的標題解析,這樣出來的標題肯定是比較好的。
2、商品描述
商品描述里可以填寫一些商品的注意事項以及對消費者的保障,還有發(fā)什么快遞等都會描述出來,因為這樣能給消費者一個下單的理由同時免去了他們的很多疑問,而且后期當量多起來的時候還能夠減少客服的壓力!
3、 主輪播圖
圖片盡量做的美觀,特別是主輪播圖,一張好的主輪播圖做好的視覺效果不一樣,和別人的有差異化那你的產品點擊率肯定會上升,這是一個不爭的事實,所以最好養(yǎng)成一個好習慣,做好主圖之后傳到手機上看看這張圖片的視覺效果。
SKU 的圖片最好也是一個角度的,這樣具有統(tǒng)一性而且視覺效果也會不一樣,無形之中客戶對你店鋪也會有一個良好的印象,還不會顯得雜亂無章。
4、團購
這里很多人都會選擇3個以上的拼團,但是還是建議2個就夠了,因為2個比較人性化而且更加容易拼成團。
二、推廣
1、大家可以把自己的產品推送到朋友圈等地方來進行破零,要注意可以適當的給朋友圈的客戶讓利,比如前 10 下單的客戶可以贈送優(yōu)惠!
2、開車推廣:很多小伙伴不知道怎么開車推推廣,前期我們要進行一個測款的環(huán)節(jié),先要新建一個計劃然后把店鋪里面多款都放進計劃里開起來,根據自己的行業(yè)來進行關鍵詞的出價,前期建議低一些進行引流。
所以總結一句話就是前期多款低價推廣而后期看產品表現(xiàn),如果表現(xiàn)好的就可以加大投入推廣了。
三、活動
只要你對自己的產品有信心并且了解了活動的規(guī)則,還是很好通過的,秒殺活動對銷量是有很大的幫助的。
淘寶直播是一個巨大的流量入口,并且對應著不錯的精準人群,是我們短時間提升銷量穩(wěn)住層級的一個強有力工具。目前淘寶直播無論是達人直播或者店鋪直播,對產品的權重影響都是非常大的,因此真的被降權了通過直播強拉權重是一個很不錯的辦法,只是有兩個問題大家要注意:
1、這種情況下就不要考慮利潤了,折扣、優(yōu)惠都大一些,先保住銷量和轉化再說;
2、有些違規(guī)嚴重的產品是不可以做淘客的,因此在達人直播的時候就會遇到合作難,自己店鋪直播比較好情況下優(yōu)先使用店鋪直播,如果店鋪直播帶不動就找直播機構談合作,“無傭金”的模式來做直播帶貨,因為沒有淘客傭金的鏈接沒法通過V任務來做直播。