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各位掌柜可能發(fā)現(xiàn)了,現(xiàn)在的活動(dòng)很多,不管是站內(nèi)的,還是站外的,官方的還是三方的,這些活動(dòng)都像雙刃劍一樣,讓一些人做出爆款,賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),也讓一些人關(guān)店走人,損失慘重。關(guān)于活動(dòng),其實(shí)有很多可以拿來(lái)談的。
618年中大促已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月左右了,活動(dòng)之前大部分賣(mài)家肯定是比較興奮,摩拳擦掌的,這就跟鬼子進(jìn)村一樣,鬼子已經(jīng)快進(jìn)入我們的伏擊圈了,一大波的軍官,士兵,白花花的銀子即將到來(lái)。每次活動(dòng)完后可以看到店鋪銷(xiāo)售額超過(guò)平時(shí)一個(gè)月甚至是幾個(gè)月的,但是通常就沒(méi)了下文。有些掌柜做完活動(dòng)之后還是茫然不知該從何下手,所以這篇重點(diǎn)寫(xiě)一下策劃店鋪的活動(dòng)的思路。
在做一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,首先我們應(yīng)該清楚的知道這個(gè)活動(dòng)他的環(huán)節(jié)是什么,要針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)做一下有計(jì)劃的安排,這樣一步一步的才能達(dá)到我們自己的預(yù)想效果。
一.活動(dòng)類(lèi)型

現(xiàn)在淘寶的活動(dòng)已經(jīng)很多了,具體的可以在賣(mài)家中心-營(yíng)銷(xiāo)工作臺(tái)查看?;蛘呷ピ?xún)問(wèn)淘寶小象,現(xiàn)在不止是官方的活動(dòng),我們店鋪?zhàn)约阂彩强梢栽O(shè)置活動(dòng)的,比如店鋪周年慶,季末清倉(cāng)等等對(duì)比于官方活動(dòng),我們的自主活動(dòng)由于沒(méi)有第三方的流量支持,所以從活動(dòng)效果上店鋪?zhàn)灾鞯幕顒?dòng)效果要弱一些。但是有勝于無(wú)。
不管哪種活動(dòng),主要環(huán)節(jié)都是相似的,對(duì)于新開(kāi)店的掌柜和沒(méi)有經(jīng)歷多少活動(dòng)的小白,建議先從自主或者小型的平臺(tái)活動(dòng)開(kāi)始,免得報(bào)名大型活動(dòng)后,沒(méi)有維持好數(shù)據(jù),導(dǎo)致流量大幅下滑把自己做死了。
二.活動(dòng)目的
在參加活動(dòng)之前我們每個(gè)人都應(yīng)該要想好我們來(lái)報(bào)這個(gè)活動(dòng)的目的是什么,我們?yōu)榱耸裁磥?lái)報(bào)這個(gè)活動(dòng),大部分人都是想通過(guò)活動(dòng)來(lái)沖量以達(dá)到一定的目標(biāo)銷(xiāo)量和盈利目標(biāo),但實(shí)際上店鋪?zhàn)龌顒?dòng)的目的可以有很多,不同的階段對(duì)應(yīng)不同的目的,對(duì)我們資源投入、目標(biāo)用戶(hù)、促銷(xiāo)方式、衡量指標(biāo)也都是不一樣的。

初期
在初期的時(shí)候,銷(xiāo)量不多可以通過(guò)一些淘寶客,輪番上新,或者免費(fèi)試用這類(lèi)的活動(dòng)來(lái)提高我們店鋪的人氣,然后通過(guò)這些數(shù)據(jù)的反饋來(lái)找到我們店鋪里有潛力的新款,所以在這種活動(dòng)的時(shí)候我們主要關(guān)注的是店鋪的流量的訪(fǎng)問(wèn)深度,以及店鋪收藏人數(shù),要在活動(dòng)中多做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),多引導(dǎo)流量進(jìn)行店鋪收藏,最大化的增大流量的利用率,同時(shí)活動(dòng)完成后做好客戶(hù)回訪(fǎng)與維護(hù),方便客戶(hù)的下次進(jìn)店。
中期
發(fā)現(xiàn)了潛力款之后在中期我們可以用天天特價(jià),淘金幣這類(lèi)的活動(dòng)接著來(lái)繼續(xù)銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候完全就是沖量了,沖量期間我們看中的是銷(xiāo)量增加數(shù)據(jù),對(duì)店鋪加權(quán)數(shù)據(jù),這個(gè)時(shí)候利潤(rùn)不是最重要的,只要不虧錢(qián),買(mǎi)一送二,買(mǎi)一送三,關(guān)聯(lián)送那又何妨?只要數(shù)據(jù)卡的對(duì),產(chǎn)品成長(zhǎng)起來(lái)以后的利潤(rùn)是完全可以使整個(gè)店鋪都帶動(dòng),這點(diǎn)小付出,簡(jiǎn)直是小kass。
后期
當(dāng)銷(xiāo)量積累了一段時(shí)間成為熱賣(mài)款后,我們就需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)銷(xiāo)量上的差距了,這時(shí)候主要通過(guò)聚劃算、淘搶購(gòu)之類(lèi)的活動(dòng)來(lái)完成,所以就需要綜合的銷(xiāo)量和利潤(rùn)的整體情況來(lái)進(jìn)行計(jì)劃!
末期
如果賣(mài)家需要清理滯銷(xiāo)款或者換季款,這個(gè)時(shí)候主要考慮的肯定是庫(kù)存的售罄率。所以關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配新款。一起走量,使庫(kù)存清空并且拉起下一個(gè)新款,這就是他最后的使命了。
在淘寶越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和內(nèi)容化的情況下,老顧客的維護(hù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要了,所以定期開(kāi)展一些老顧客的維護(hù)活動(dòng)如vip權(quán)益,群聊打折,拼團(tuán)對(duì)于我們強(qiáng)化店鋪和產(chǎn)品的人群標(biāo)簽會(huì)有很重要的作用。
三.活動(dòng)目標(biāo)

活動(dòng)目標(biāo)是指每場(chǎng)活動(dòng)中如果可以提升店鋪的人氣或者層級(jí)那么你的訪(fǎng)問(wèn)深度,粉絲增量銷(xiāo)售額度應(yīng)該做到多少具體的值。
如果你想增加單品銷(xiāo)量,銷(xiāo)售額那么我們得賣(mài)多少件產(chǎn)品,我們這個(gè)活動(dòng)需要付出多少費(fèi)用,我們這個(gè)活動(dòng)大概能吸引到多少流量,我們要保持多少的轉(zhuǎn)化率,這些都是需要在活動(dòng)前進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)預(yù)估的。
四.活動(dòng)主題
當(dāng)確定好目標(biāo)之后我們就要來(lái)確定我們的主題是什么了,這一步需要結(jié)合我們的店鋪人群畫(huà)像、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、宣傳訴求、時(shí)事熱點(diǎn)來(lái)綜合確定,好的活動(dòng)創(chuàng)意是吸引人群進(jìn)店的第一步,這樣的主題就比較能就比較能引起人的共鳴。

五.活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)的時(shí)間盡量避開(kāi)雙休和長(zhǎng)時(shí)間的節(jié)假日,這個(gè)時(shí)間大部分人購(gòu)物的需求會(huì)降低很多。不要問(wèn)我為什么,這就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的,我們可以通過(guò)抓取一個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比就可以發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)目產(chǎn)品之間產(chǎn)出比較高的星期,同時(shí)盡量避開(kāi)有什么大型節(jié)假日的月份,這當(dāng)然就是我們自己需要做的優(yōu)化拉。
貫穿電商運(yùn)營(yíng)的各種
資源渠道一應(yīng)俱全
一站式電商服務(wù)的平臺(tái)
全方位為店鋪保駕護(hù)航
行業(yè)領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)造專(zhuān)業(yè)價(jià)值
數(shù)家分部
專(zhuān)注行業(yè)多年
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