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為了小而美的戰(zhàn)略,其實(shí)在前幾年淘寶就開始“去爆款化”,也就是說,要讓更多的優(yōu)秀商品有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,開始把流量打散,并且逐步的在很多類目中降低銷量權(quán)重。
但是,我們必須還要承認(rèn):店鋪當(dāng)中有一定比例的相對爆款,還是很有必要的,一方面可以作為流量款吸引更多的顧客,另一方面也是深度動(dòng)銷的需求。但是,怎樣才能去做一個(gè)爆款呢?

很多淘寶賣家在這里忽略了一個(gè)非常重要的問題:認(rèn)為數(shù)據(jù)表現(xiàn)決定了爆款。所以才有了所謂的7天螺旋、轉(zhuǎn)化率等等。但是,實(shí)際上本末倒置了。應(yīng)該是爆款決定了數(shù)據(jù)表現(xiàn)。一個(gè)商品能否成為熱銷款式,最關(guān)鍵的因素是商品本身是否符合市場需求、是否被消費(fèi)者所接受。只不過,搜索引擎沒有辦法“主觀”的去判斷你的商品好還是不好,你的產(chǎn)品能不能被市場接受,搜索引擎只能通過數(shù)據(jù)去評判。
那么對于一個(gè)新品來講,搜索引擎怎樣去判斷你是不是具備這樣的基因,進(jìn)而決定是否給你更多的展現(xiàn)來扶植你呢?首先你要明白新品的特點(diǎn):剛上架、沒有人氣、沒有銷量積累、沒有評價(jià)積累等等,因?yàn)闆]有這些(尤其是銷量積累和評價(jià)積累),考慮到從眾因素,是會(huì)影響轉(zhuǎn)化的。
所以,這時(shí)候判斷你的商品行不行,有兩個(gè)指標(biāo)就非常關(guān)鍵:加購占比和收藏占比。能夠在新品期(尤其是第一周)把這兩個(gè)指標(biāo)做好,你至少已經(jīng)在搜索引擎眼里具備了爆起的基因了。而這些,都是我們在平時(shí)運(yùn)營中可能會(huì)忽略的優(yōu)化細(xì)節(jié)的問題。
1. 首先你要明白收藏加購占比的重要含義
為什么說你收藏占比和加購占比比較好,是爆款的基因?首先我們要想到的基本問題是:評價(jià)積累下來的權(quán)重和銷量積累下來的權(quán)重,在很大程度上可以通過從眾效應(yīng)來促進(jìn)轉(zhuǎn)化。因?yàn)樾缕窙]有,所以在這一點(diǎn)上就有所欠缺。
在這種情況下:收藏和加購代表著潛在消費(fèi)者對你的產(chǎn)品是感興趣的,其中加購比收藏代表著更大的興趣。之所以沒有立刻下單,從人氣的角度來講,可能會(huì)有以下幾點(diǎn):
這是個(gè)新店(新品),雖然看起來很不錯(cuò),也非常有吸引力,但是是不是真的呢?
這個(gè)東西還沒人買呢,我現(xiàn)在買會(huì)不會(huì)購買失敗??!
我再等等,看看大家的意見!
我再比較比較,看看有沒有更好的。
……
從這些點(diǎn)上來看,如果你的收藏和加購占比比較多的話,搜索引擎就會(huì)“理所當(dāng)然”的認(rèn)為你的寶貝是爆款基因的,因?yàn)槟芪奖染刀嗟南M(fèi)者關(guān)注,這對于新品新店來講,本身就代表著人氣。
2. 這兩個(gè)指標(biāo)你達(dá)到什么樣的水平算具備了熱銷款式的基因
那么收藏加購占比應(yīng)該做到一個(gè)什么樣的水平呢?無限制?沒要求?當(dāng)然不是!其實(shí)搜索引擎在判斷的時(shí)候很簡單:只要你比競爭對手好就行了(但是也要有一個(gè)限度)。這個(gè)收藏加購占比的行業(yè)均值,你可以從生意參謀當(dāng)中看到。
打開生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤,選好你的子類目,最關(guān)鍵的是你要注意數(shù)據(jù)維度:選最近7天的數(shù)據(jù)。一天的數(shù)據(jù)偶然性太大,30天的數(shù)據(jù)又周期太長,可能會(huì)受季節(jié)性因素的影響。另外,還有很重要的一點(diǎn),就是你必須要注意一些特殊的時(shí)間點(diǎn),比如大促前,收藏和加購占比一定是比較高的,這都屬于特殊的時(shí)間點(diǎn)。

在這里面,收藏人數(shù)/訪客數(shù)=收藏占比,加購人數(shù)/訪客數(shù)=加購占比。直接找到你的葉子類目(最精細(xì)的類目),計(jì)算出來后,你能達(dá)到什么樣的值比較好呢?一般情況下,第一周,你要保證兩點(diǎn):
第一點(diǎn):你的收藏占比和加購占比,比行業(yè)均值高大概50%左右;
第二點(diǎn):你的收藏占比和加購占比,每天都是正向穩(wěn)定的增長(當(dāng)然,前提是,隨著你的訪客增加,不能只收藏加購數(shù)增加,但是訪客數(shù)不增加)
3. 如何去提高這兩個(gè)指標(biāo),讓你的寶貝有這個(gè)基因
那怎么去提高你的收藏加購占比呢?首先,必須明確的是:你不要想著去買收藏(記得早期的時(shí)候,有人賣,10塊錢1000個(gè)收藏,你覺得這種東西有用么?)另外,對于收藏加購占比這個(gè)指標(biāo)來說,會(huì)有一個(gè)正常值,所以你也不要想著去通過一些虛假交易的手段去提高這個(gè)值,意義不大,還承擔(dān)著被滅的風(fēng)險(xiǎn)。所以,正常干,用正規(guī)手段干!
(1)設(shè)置比較明確的有特色的收藏按鈕
很多淘寶店鋪其實(shí)都忽略這一點(diǎn),這樣的收藏按鈕你可以自己做,也可以去買一個(gè),因?yàn)楸容^簡單,所以沒有多少錢,然后放在你的詳情頁比較明顯的位置,否則都看不見你,收藏什么啊,首先你得讓我知道從哪里可以收藏你吧。
(2)收藏有禮
這個(gè)就屬于用的比較多,比較濫的了,但是不可否認(rèn)的是,這一定還是有效果的。一般就是優(yōu)惠券啥的,常規(guī)的東西,不多說了。因?yàn)橄旅娌攀侵攸c(diǎn)!
(3)設(shè)計(jì)有特色、超級有吸引力的活動(dòng)
有時(shí)候我經(jīng)常想:其實(shí)對于做淘寶而言,你一定要有非常好的營銷思維和創(chuàng)新思維。所以,活動(dòng)的設(shè)計(jì),我只能給大家提供思路,具體的你肯定要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況,根據(jù)你類目的實(shí)際情況,根據(jù)你資源的實(shí)際狀況去進(jìn)行設(shè)計(jì)。
活動(dòng)主題:1000件寶貝,1折瘋搶
活動(dòng)時(shí)間:XX年XX月XX日(這個(gè)時(shí)間一般都是你的新品上架后的第六天或者第七天),上午8點(diǎn)——下午5點(diǎn)。
活動(dòng)具體內(nèi)容:
在這一天,我們這件原價(jià)XXX元的寶貝,你將有機(jī)會(huì)用1折的價(jià)格得到它哦!具體的規(guī)則是:
我們會(huì)拿出1000件寶貝實(shí)行階梯次折扣方法,時(shí)間越往后,折扣越低:
上午8:00——9:00下單,9折;
上午9:00——10:00下單,8折;
上午10:00——11:00下單,7折;
……
以此類推,到最后,你可以一折購買這個(gè)商品!
你必須知道的活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn):
我們將會(huì)只拿出1000件商品,1000件商品銷售完畢時(shí),本次活動(dòng)會(huì)自動(dòng)終止!
你可能會(huì)非常非常的擔(dān)心:特么的這幫消費(fèi)者萬一都等到最后1折的時(shí)候再來買,那我不得虧死?。∧阃鎯哼^心理戰(zhàn)么?如果消費(fèi)者真的想要這個(gè)商品的話,那么很顯然,他們絕對不會(huì)等到一折的,因?yàn)樗麄円仓滥莻€(gè)價(jià)格是不靠譜的。所以,在一個(gè)最合理的價(jià)格(這個(gè)價(jià)格一般你都不會(huì)虧的),在一個(gè)最合理的折扣,你的這1000件肯定就沒了。
線下很多人都這么玩兒過!因?yàn)槟阆蘖苛耍@是關(guān)鍵。當(dāng)然,更關(guān)鍵的是:真正決定你能否是爆款的,肯定還是產(chǎn)品本身,這些方法都是錦上添花,并不能雪中送炭。
貫穿電商運(yùn)營的各種
資源渠道一應(yīng)俱全
一站式電商服務(wù)的平臺
全方位為店鋪保駕護(hù)航
行業(yè)領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值
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