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5月26日凌晨,易亞電商發(fā)現(xiàn)一個(gè)域名為good.tmall.com的天貓自營(yíng)平臺(tái),官方宣布是26日0點(diǎn)開(kāi)放內(nèi)測(cè),平臺(tái)名為“淘寶心選”,主打口號(hào)叫做“用心選、放心選”。
右上角描述的服務(wù)特征包括:自營(yíng)服務(wù)、滿(mǎn)79元包郵、7天無(wú)理由退貨。7天無(wú)理由退貨是阿里電商平臺(tái)上的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),79元包郵也符合電商平臺(tái)的常規(guī)設(shè)定,與天貓超市類(lèi)似,其自營(yíng)平臺(tái)的特性也是淘寶平臺(tái)為商品特性背書(shū)。但淘寶心選完全淡化了供應(yīng)商的品牌名,在官網(wǎng)上完全找不到單一品類(lèi)的任何店家信息或供應(yīng)商名稱(chēng),在客服體系中,淘寶心選以一個(gè)統(tǒng)一的客服形象對(duì)消費(fèi)者輸出。
這與阿里平臺(tái)上通用的讓第三方商家入駐的特性完全不同,無(wú)論是天貓?zhí)詫?,阿里巴巴之前從?lái)沒(méi)有嘗試過(guò)這種完全自營(yíng)的電商模式,即使是天貓超市,供應(yīng)商的店鋪信息、品牌名也清晰地顯示在頁(yè)面上。

由于淘寶心選剛剛上線(xiàn),目前選品還非常少,只有六件,以居家生活類(lèi)產(chǎn)品為主,包括杯子、肥皂盒、乳膠枕、心形枕等,易亞電商嘗試購(gòu)買(mǎi)的商品尚未發(fā)貨,目前還無(wú)法感受到商品的質(zhì)量。
通過(guò)比價(jià)發(fā)現(xiàn),淘寶心選與網(wǎng)易嚴(yán)選的定價(jià)策略十分接近:爆款硅藻土皂托淘寶心選上賣(mài)19.9,網(wǎng)易嚴(yán)選上賣(mài)19元;U型枕淘寶心選上賣(mài)79,嚴(yán)選上同款類(lèi)似產(chǎn)品69。
可以預(yù)見(jiàn)到,未來(lái)淘寶必將依賴(lài)其渠道和供應(yīng)商資源,上線(xiàn)更多產(chǎn)品。網(wǎng)易嚴(yán)選也從最早的幾件選品發(fā)展到今天的9個(gè)一級(jí)類(lèi)目、52個(gè)二級(jí)類(lèi)目,大概半百個(gè)品類(lèi)。
易亞電商就此詢(xún)問(wèn)阿里方面,對(duì)方?jīng)]有給出回復(fù)。消費(fèi)升級(jí)也意味著平臺(tái)給產(chǎn)品背書(shū),讓消費(fèi)者有減少選擇的難度。由于尚處內(nèi)測(cè)階段,更多信息還要看淘寶心選下一步的發(fā)展。
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