淘寶代運營今天講一下淘系平臺第一大類目,女裝,這也是淘寶代運營公司一直前進摸索研究的一個類目,今天的講解希望對商家們有所幫助。
女性消費者一直是我們不可小覷的消費群體,她們日益追求的是有品質、有品味、有品格的生活。
對穿搭不再是功能性需求,而是從美、時尚的選擇角度出發(fā)。需求的是潮流品質好貨,追求最新潮流趨勢。
所以有好品牌、好貨、好故事的店鋪,也更易獲得消費者的青睞。

女裝銷售逐年穩(wěn)步上升,淘系女裝人口紅利持續(xù)增長,線上女裝人均消費金額逐年提升,且增長率高,消費者購買能力提升顯著。
總體呈現出品牌升級、品類升級以及跨行業(yè)購買三大消費升級趨勢。
面對女裝消費者消費升級趨勢,我們又該如何做出應對?
01品牌升級
大量女裝消費者,首次觸達淘系女裝市場,多以低端和平價的商品進行嘗試。之后大比例的消費者,隨著時間的推移,購物加深,逐步流向高端品牌。
根據消費者的變化不斷的提升品牌,滿足消費者不同階段的需求。
那么如何進行品牌升級?
內容化、場景化、IP則成為必然。
通過內容才能完成高轉化,這是我們已經達成的共同認知。
越來越多的商家,針對消費升級也做了很多布局。他們快速捕捉潮流趨勢,抓住時尚熱點,開發(fā)不同系列產品,滿足用戶的不同需求。比如明星同款、設計師合作款,開發(fā)聯名產品等。
不斷提高商品本身的內容價值,用內容支撐價格體系,滿足消費者的精神需求。
比如,我們熟知的一個女裝品牌韓都衣舍。他們在迎合消費升級的過程中,注重內容營銷,一直堅持"韓風"這一核心,把韓風打造成為一個IP。
同時參與芭莎時裝周、與bilibili跨界合作打造產品、簽約古力娜扎納扎等明星,和設計師合作,提高品牌調性,另一方面也在引進更多線下高端品牌,進行品牌的升級。

02品類升級
用戶購物籃中,品類選擇日趨多樣化,搭配購買成為潛在機會點。
用戶更傾向于在更多的品類上進行搭配購買,而非在同一品類上多件購買,場景目的更強,購買一條牛仔褲搭一件T恤或者針織衫的用戶也不在少數。
所以,在品類拍攝上更應該注重搭配,用套裝拍攝,更多的加入配飾、箱包鞋履等等,增加生活場景化的拍攝,用不同的背景,不通的場景提高消費者的對服裝的感知,讓消費者代入生活,提高購物欲望,滿足消費者對于生活場景的需求,帶動消費者的多件購買,提高品類的關聯購買。

同時,及時在商品評價里獲取信息,注重用戶不同階段需求。
比如,第一季度,春暖花開,色彩明艷的服飾則會更加討喜,所對顏色的要求很強。
第二第三季度,因為天氣緣故,則更要求衣服的舒適透氣,對面料的要求更高。
由于雙十一雙十二大促,對客服的咨詢會更加頻繁,所以第四季度的售前和售后工作則應該更加注重。
加之客服日常收集的用戶反饋信息,綜合分析尺碼、質量、面料、價格、好評原因等的產品信息,反向推動品控體系,進行商品的升級,注重用戶的體驗,提高復購率。
03跨類目購買
女裝消費者在淘系平臺選購的品類,從最初的聚焦女裝,到購買多個品類的消費者數量在逐年增加。
因為女性是家庭消費的主要角色,除了給自己購買產品,還會扮演著妻子、媽媽、女兒等等角色,為自己的家人挑選產品。
所以我們可以打造情人節(jié)、閨蜜節(jié)、親子場等約會系列的場景主題,滿足消費者跨類目購買的場景需求。

除了打造生活場景,越來越多的商家,也會針對消費者的跨行業(yè)購買需求,去做跨類目的品牌合作。實時考慮消費者的變化和個性化需求,去選擇用戶互相契合的品牌,激活雙方會員,提高雙方粉絲價值的最大化,提升品牌調性。
最后,淘寶代運營引用馬云爸爸的一句話“電商人最大的不變就是改變”,所以緊跟潮流趨勢,趕緊進行自我升級吧!咨詢淘寶代運營的商家,可以聯系下面網址哦。
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