今天天貓代運營和大家來聊一下轉(zhuǎn)化率的問題，如今轉(zhuǎn)化的問題不是某一個方面有問題，而是要多方面的去優(yōu)化，商家朋友們想要做店鋪的目的就是為了可以有轉(zhuǎn)化，只有轉(zhuǎn)化率高了才能夠去獲得利潤，店鋪才是盈利的。轉(zhuǎn)化率高，那么你的成單量才會有提升，權(quán)重才會越來越高。想要做好轉(zhuǎn)化率，我們要具備一個大前提，這個大前提就是我們要確定款式是可以的，沒有問題的，在這個大前提下是沒有問題的情況下我們再去做調(diào)整去提升轉(zhuǎn)化率。

1點擊率

可能有人會問，這不是在說轉(zhuǎn)化率嗎？怎么提到點擊率，那我要告訴你：首先我們要做好的是點擊率，點擊率是前提，是一個充分又必要條件，如果顧客都不會去點擊你的寶貝那又何談轉(zhuǎn)化呢，點擊率高說明你的寶貝是受人歡迎的，也說明你的寶貝和人群匹配度是高的，人群也是精準的。（當然那些騙點擊率的主圖除外）

2主圖

主圖不止影響你寶貝的點擊率，他同時也是影響轉(zhuǎn)化率的，比如你搜索運動背包這個詞，那一定是運動風(fēng)格的才會更受用戶喜歡，從而去進行點擊，然后顧客會在看接下來四張主圖，當主圖是符合顧客想要購買的欲望的，這樣顧客點擊進來才會更容易進行轉(zhuǎn)化。想要做好做好主圖，今天和大家分享一下，第一張首圖要放一張高點擊率的圖片，要切合產(chǎn)品本身，接下來的三張主圖要介紹產(chǎn)品的核心賣點，以及介紹一下顧客比較擔心的點，尤其是一些客單價比較低的寶貝，顧客往往看了5張主圖就會進行轉(zhuǎn)化。

3詳情頁

詳情頁是非常主要的，詳情頁的好壞程度可以直接影響寶貝能否進行成交，做詳情切記不要一下來很多的賣點，這樣會比較分散顧客的注意力，賣點在精不在多，詳情要根據(jù)寶貝的核心賣點去給顧客展示，這樣顧客反而能夠加深印象。寶貝詳情也要貼合產(chǎn)品本身的屬性，不要浮夸，可以多展示細節(jié)，圖片的質(zhì)量要好。

4定價

價格定位是非常重要的，尤其是現(xiàn)在的市場同質(zhì)化是非常嚴重的，所以價格也是會十分的影響轉(zhuǎn)化的，現(xiàn)在很多商家是避免不了價格戰(zhàn)的，但是在定價的時候也要合理化，不要把價格壓得太低，這樣容易讓顧客感覺咱們產(chǎn)品是因為質(zhì)量不行所以價格才那么低的，大家在定價的時候要根據(jù)自身產(chǎn)品的成本，以及市場同行的賣價去進行分析，也可以參考下圖去分析市場最受歡迎的價格。

5評價管理

評價對于轉(zhuǎn)化也是影響比較嚴重的，有時候很有可能是因為幾個差評就能夠把鏈接給拖掉了的。所以差評一定不能夠置之不理，有差評一定要及時的處理，能夠和客戶溝通處理掉是最好的，如果處理不掉，就要根據(jù)差評內(nèi)容去進行回復(fù)，有時候一條好的回復(fù)就可以把差評變成好評。當然最好的辦法就是要預(yù)防差評，不讓差評出現(xiàn)。這點客服是非常重要的，因為客服是最先接觸客戶的，一個好的客服會讓差評率變低很多。

6精準引流

想要有轉(zhuǎn)化的前提是要有流量進來，流量也分好壞，有的流量進來就能夠轉(zhuǎn)化，而有的則相反。想要做好精準引流，那我們可以做好以下這4點，那對于提升精準的流量會有質(zhì)的提升。

①屬性的完整性

再上架寶貝時都會有填一個基礎(chǔ)的屬性，有的是必須要填的，有的是可以不填的，今天要告訴大家，能夠填的一定要都填上，而且是要符合寶貝。

②標題

標題是我們引進流量的基礎(chǔ)，標題會直接影響進店的關(guān)鍵詞，標題要貼合寶貝的賣點，關(guān)標題選取的關(guān)鍵詞也要去貼合寶貝屬性以及風(fēng)格。標題一定要滿30個字符（目前有的天貓店鋪是可以50個字符的），而且標題關(guān)鍵詞不要有重復(fù)，這樣是浪費資源的。

③關(guān)鍵詞的精準度

選詞方面一定要謹慎，要貼合寶貝，要確立好主詞，在去根據(jù)主詞以及寶貝的特性去拓展長尾詞，尤其是在開直通車的時候，還是以運動背包舉例，當我們的寶貝是運動背包的時候，商務(wù)背包這種不精準的詞就不要用了，這種詞正常情況下轉(zhuǎn)化率都是非常低的，因為這是不符合寶貝的。要根據(jù)運動背包去做拓展，比如運動背包大容量，運動背包便攜。

④精準人群

精準人群的重要性我想大家都知道，自從千人千面推出以后，人群就越來越重要了，想要把人群做起來，最好的辦法就是通過直通車來做，直通車有各種人群，尤其是自定義人群，要做拆分，以性別為基礎(chǔ)做兩兩組合，后期再根據(jù)數(shù)據(jù)去進行調(diào)整優(yōu)化，之后再慢慢組合，最終形成精準的人群標簽。

轉(zhuǎn)化率的重要性對寶貝和一個店鋪而言是非常重要的一個指標，對于提升寶貝權(quán)重也是有很大的因素，轉(zhuǎn)化越好，成單量越高，權(quán)重積累才會有提升。轉(zhuǎn)化率的好壞也是對于店鋪各個數(shù)據(jù)的一個綜合評判。

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