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淘寶直播,本質(zhì)上是流通效率的提升,比如一個(gè)傳統(tǒng)淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng),如果有很好的供應(yīng)鏈,其實(shí)是需要做大量的上新工作的,要拍照、要修圖、要做頁(yè)面。
而直播可以大幅提升你的效率,很多做女裝的直播店鋪,基本在直播間里穿完之后就賣完了,所以有的直播間,一個(gè)季度上新幾萬(wàn)件都沒(méi)有問(wèn)題。
又比如翡翠珠寶,為什么這個(gè)品類能夠占淘寶直播的半壁江山?因?yàn)槊總€(gè)都是孤品,如果每一個(gè)翡翠,都要做一套頁(yè)面,成本太高了。
又比如賣植物,每一棵植物形狀都不一樣,每一片葉子也不一樣,所以淘寶直播本質(zhì)上是流通效率的提升,可以不做頁(yè)面,不用拍照,在直播間就賣完了。
其次,直播只是店鋪的流量渠道之一,做傳統(tǒng)電商很容易陷入這種固化思維,一講到新賽道,最關(guān)心的問(wèn)題是有沒(méi)有流量,能不能獲得免費(fèi)流量,但是很難說(shuō)。
原因是,淘寶直播的訪客特點(diǎn),跟店鋪的訪客特點(diǎn)不一樣,淘寶直播間的訪客特點(diǎn)是粘性好,回訪率高,而且必須有足夠多的東西讓他來(lái)看。
這類店鋪對(duì)種草很有利,但是對(duì)供應(yīng)鏈的要求很高,很可能需要調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略,來(lái)匹配淘寶直播,所以這不僅僅是一個(gè)流量渠道,還是對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)模式的重構(gòu)。
第三,淘寶直播一直在提人貨場(chǎng),那對(duì)于直播間來(lái)講哪一個(gè)更重要?我們先思考一下,消費(fèi)者是如何選擇直播間的,這里有個(gè)前提,就是在不選頭部,常態(tài)逛的情況下。
先從淘寶進(jìn)入淘寶直播,在直播分類頁(yè)里,根據(jù)你的圖片和標(biāo)題進(jìn)入,進(jìn)入之后,如果你的場(chǎng)景跟標(biāo)題、封面圖不匹配,就會(huì)跳失,所以第一重要的就是場(chǎng)景。
當(dāng)然,不同品類也有不同的側(cè)重點(diǎn),像服飾、箱包、花鳥萌寵、水果生鮮這些品類,首先是場(chǎng)景要吸引人,其次是貨品要適合消費(fèi)者,第三才是主播。
如果是做美妝的,人更重要,因?yàn)槊缞y大部分都是在聊天、試妝、種草。如果是服裝,則款式更重要。對(duì)于新手的小直播間來(lái)說(shuō),場(chǎng)景更重要,大直播間是人設(shè)最重要。
直播間的成交額銷售很重要嗎?答案是不一定,因?yàn)橹辈ラg的成交額和轉(zhuǎn)化率幾乎沒(méi)有權(quán)重,除了主播排位賽之外,平時(shí)基本不看成交和轉(zhuǎn)化率。
直播的核心優(yōu)化點(diǎn),是封面點(diǎn)擊率、直播間關(guān)注率、粉絲停留時(shí)長(zhǎng),以及粉絲回訪率,如果能把這幾個(gè)維度做好,那這個(gè)直播間就杠杠滴。
最后來(lái)看下淘寶直播的附近功能有什么用,如果你有線下實(shí)體店,就是一個(gè)直播利器,大家在看附近的店的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)這家店就在自己家附近。
另外,粉絲能看到自己附近正在開播的店鋪,對(duì)實(shí)體店的引流會(huì)很有幫助,消費(fèi)者可以直接上門看貨,并且在附近的直播間下單,可以立即配貨送上門。
貫穿電商運(yùn)營(yíng)的各種
資源渠道一應(yīng)俱全
一站式電商服務(wù)的平臺(tái)
全方位為店鋪保駕護(hù)航
行業(yè)領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)
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