經常聽到一些電商賣家提出這樣的疑惑：日常經營中我的寶貝流量和點擊數據都不錯，可是為什么轉化率總是不如人意呢？其實，影響轉化率的因素有很多，比如：產品的款式（尤其是非標品）、功能（例如一些體育用品）鋪信譽、SKU、DSR、主圖、評價、問大家、買家秀等。但我希望大家不要忽視了“詳情頁”這一因素。雖然目前詳情頁的實際功能已有所弱化，但它依舊是影響轉化率的一個重要因素。并且，與產品款式、功能難以調整不同，詳情頁是可以隨時調整的。因此，通過打造一個優(yōu)秀的寶貝詳情頁，把轉化率提升50%甚至更多是極有可能的。那么問題來了，我們該如何制作出一張能提高轉化率的優(yōu)秀詳情頁呢？當然，所謂的“優(yōu)秀”并不是說你的圖有多漂亮，文案有多么感人，合適自己的就是優(yōu)秀的，這也是我們不建議賣家直接去復制一些大牌詳情頁的原因?？傊W店代運營講，優(yōu)秀的寶貝詳情頁，沒有一個統(tǒng)一的模板，但大抵上，需要遵守以下幾個原則。

 

一、站在買家的角度看寶貝詳情頁

 

永遠記住，寶貝詳情頁是展示給買家看的，想要打動買家，就一定要站在買家的角度，試想一下，如果自己是買家，我們希望能在詳情頁中看到什么。不能站在賣家的角度去看。

 

二、詳情頁中賣點提煉與選擇

 

很多商家表示，不知道怎么提煉寶貝賣點，這里分享一些簡單有效的技巧。1、在熟悉自家寶貝的前提下，提煉出最有可能影響買家購買的賣點。2、觀察優(yōu)秀同行的詳情頁，看看他們展示的賣點自己能不能借鑒。3、瀏覽買家對自己或對手寶貝的評價，問大家等，了解賣家最關心的問題，針對這些問提煉賣點。4、讓客服登記賣家問得最多的問題，針對這些問題做賣點優(yōu)化。

當然，通過以上幾個途徑可能會提煉出很多的賣點，但我們也不必把所有的賣點都不分主次的排列上去。因為賣點并不是越多越好，容易讓顧客抓不住重點。要多少呢？1-3個足矣。我們要明白用戶最想要的是什么，這樣才能打動顧客的心。

比如用戶搜索“水泥地，球鞋”，說明顧客就是想要一雙耐操的籃球鞋，希望這雙鞋可以在場地條件不好的籃球場也可以穿很久，不想穿幾天就開膠斷底什么的。至于舒適度，性能可能就不是他最主要考慮的。（也不是不重要哦），這樣，我們在制作產品詳情頁時，就應該把受眾最關心的賣點放在第一位，就應該把產品最核心的賣點放到前面。

三、根據受眾制作寶貝詳情頁

 

很多朋友剛做網店的時候，第一反應就是“抄”，標題抄爆款的，主圖抄爆款的，詳情頁也模仿大牌。當然，蹭爆款的熱度確實有可能給自己帶來一點流量，但詳情頁真的得根據自己的受眾來。因為店鋪的定位、賣的產品是不同的，所以店鋪的人群也是不一樣的。不同的消費者，他們的關注點也是不一樣的，要根據受眾的關注點去制作寶貝的詳情頁。

比如女裝，平價女裝主要的消費群體是大學生和一些收入比較低的人群，這些人群消費需求更多的還是會在產品的款式方面。而高單價的主要消費群主要是白領等階層，這些除了會關注產品的款式之外，還會更多的會關注產品的面料，裁剪等方面，這時候你的詳情頁就應該更多地去展示這些產品細節(jié)和質量。

 

四、詳情頁的排版

 

詳情頁里要展現(xiàn)的要素有很多，包括：促銷/優(yōu)惠信息、海報圖、文案、模特模特展示圖、細節(jié)圖、尺寸大小信息購物保障、品牌說明等等。那么，這么多的要素該如何排列呢？

我們的建議建議是把促銷信息、海報圖和細節(jié)圖放在前三位。因為顧客選擇看你的詳情頁，說明對產品感興趣，第一眼看大促銷優(yōu)惠信息，又會增加好感（前面我們說過，人都有占便宜的心理），海報圖（可以展示產品的整體效果，激發(fā)用戶聯(lián)想，不過要注意的是，模特要符合產品的定位。最好有相關的使用場景。比如你的是防曬衣，場景最好就在室外，看起來陽光很大的地方）。

當然，其他一些要素也很重要，比如尺碼表和材質說明、文案、模特展示圖、細節(jié)說明等。說到底，詳情頁也是一個打消顧客疑慮的有工具。

對于轉化率高的產品，一般來說顧客對產品都是了解并信任產品的。站在消費者的角度看，如果自己對所購買的商品不夠了解，自然會產生疑慮，疑慮就不會去購買，轉化率自然就低了。所以一定要在詳情頁打消顧客的疑慮。

比如，如果你是賣水果生鮮的，你就一定要告訴顧客你是如何保鮮的，如果出現(xiàn)意外你會怎么處理？全額退還會補發(fā)等。不同的商品對產品的購買疑慮是不一樣的，這個也是需要你從產品的累計評價中的去了解的。

 

網店代運營總的來說，詳情頁是促成成交的重要一環(huán)，如果我們寶貝的主圖，標題把顧客吸引進來了，卻因為詳情頁做得不夠好讓顧客流失了，無疑是十分可惜的。