很多同學對于直通車很熟悉，但是對鉆展這一塊的了解比較少，例如鉆展的營銷參數(shù)是什么，我應(yīng)該怎么設(shè)置？人群我應(yīng)該怎么選擇？下面就給大家分享下鉆展的基礎(chǔ)知識！

一、鉆展的人群標簽

1.人群標簽：

人群標簽顧名思義就是訪問店鋪訪客的人群畫像分為兩大類，人群標簽和屬性標簽。

人群標簽：最近的行為（搜索、瀏覽、收藏、加購）

屬性標簽：年齡、愛好、職業(yè)、城市、消費層級

每個訪客身上都有一個標簽，比如女，28歲，住在武漢市，每個月花費1500元等。

2.店鋪標簽：

人群集合：人群屬性的共同點，當這個點被放得越大時，標簽就越精準，可以刻畫出店鋪精準顧客的形象，例如我是賣連衣裙的，我店鋪的精準人群的標簽是：女，25-30歲，白領(lǐng)，月消費1000-1500元等等，這就是我店鋪最精準的人群畫像，我們就可以利用鉆展來圈定這部分人群。

人群標簽是什么呢？就是我們每個購買過、訪問過的顧客身上的標簽的整合體，只要符合我們店鋪人群標簽的客戶，都是我們的精準潛在客戶，就可以把我們的產(chǎn)品投放到這部分客戶人群中，轉(zhuǎn)化和加購會很高。

二、智鉆應(yīng)用場景

推廣場景

1.內(nèi)容推廣，主要是微淘的這塊老粉絲的維護

2.單品推廣，只能建立cpc計劃(點擊付費)

3.全店推廣，可以建立cpc計劃(點擊付費)和cpm計劃（展現(xiàn)付費）

設(shè)置計劃

營銷的常規(guī)場景有以下幾點

1.日常銷售 2.拉新 3.認知轉(zhuǎn)化 4.老顧客召回 5.自定義6.站外

每個場景都是什么意思呢？在介紹之前首先大家先要知道淘寶為什么要設(shè)置這些營銷場景，其實不是為了手工操作而是為了系統(tǒng)托管。

這些場景再系統(tǒng)托管的時候才會展現(xiàn)他最大的用處。下面給大家簡單介紹一下每個場景的功能。

日常銷售：可以理解為平推，就是正常的銷售正常的調(diào)整

認知轉(zhuǎn)化：主要投放15天內(nèi)有廣告點擊/內(nèi)容渠道瀏覽互動/進店/搜索/點擊行為的用戶；或90天內(nèi)有過收藏/加購店鋪/寶貝行為的用戶；或180天內(nèi)有店鋪下單（未付款）行為的用戶

拉新：拉去和店鋪標簽相似的用戶且沒有在店內(nèi)產(chǎn)生加購收藏購買的客戶。

老客召回：投放老客戶，將老客拉取回來進行二次轉(zhuǎn)化

自定義：純?nèi)斯な謩硬僮鳌?/p>

這幾個場景如何使用？首先大家先了解一個產(chǎn)品的生命周期，有四個時期：引入期、上升期、穩(wěn)定期、衰退期。每個不同的時期所選擇的營銷場景也是不同的，下面就給大家簡單說下每個時期適合什么營銷場景。

1.引入期

適用場景：拉新

場景說明：做人氣累積（商品人群標簽），引進大量的低價精準的流量有意向轉(zhuǎn)化的流量（有收藏加購），新品前期，可以配合直通車打標簽，效果會更好。（需要累積人群標簽，針對新品，效果比車快不用考慮權(quán)重）

2.上升期

適用場景：認知轉(zhuǎn)化

場景說明：上升期做銷量的爆發(fā)，前期做好了人群累積，現(xiàn)在需要對前面累積的人群做好轉(zhuǎn)化，這個時期相對比較難，因為需要做產(chǎn)品爆發(fā)，更加注重店內(nèi)活動。（需要做產(chǎn)品爆發(fā)；下滑期；店鋪基礎(chǔ)不錯輔助轉(zhuǎn)化粉絲收藏加購）

3.穩(wěn)定期

適用場景：日常銷售

場景說明：前面累積了很多較多的精準流量，但是這部分人群還沒有轉(zhuǎn)化，需要促進這部分人群轉(zhuǎn)化，以及做好精準轉(zhuǎn)化的同時做好新人群的拉新，這個場景在一個穩(wěn)定銷售狀態(tài)下，做好拉新以及轉(zhuǎn)化。（維護好日常轉(zhuǎn)化也需要持續(xù)拉新）

注意：這個階段防止同行競爭對手超過

4.衰退期

適用場景：認知轉(zhuǎn)化、自定義

場景說明：這個時期流量也會慢慢的降低，可能是季節(jié)性等原因，產(chǎn)品的流量慢慢下降，但是還是有流量的，這時候投入的錢可以減少，但是針對的人群要做得更精準，之前累積了一部分有意向的精準人群，針對這部分人群做好收割。

5.產(chǎn)品更替

適用場景：老客戶召回（復購客戶多，粉絲多）